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ご利用ガイド
■ ご注文について
ご注文は当サイトにて承っております。会員、非会員の方もご注文いただけます。
会員になられますと、過去の注文履歴の確認や、お客さま情報の自動入力機能が利用でき、より快適にお買いもの手続きを行うことができます。
お客様のご注文後、自動的に確認メールを送信しております。もし届かない場合にはEメールアドレスをご確認の上、お問い合わせください。
■ お支払いについて
1.銀行振込
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
2.郵貯振込
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
3.代金引換便
代金引換（代引手数料お客様負担）※ヤマト運輸 代金引換額 サービス手数料（税込み）
・商品合計（消費税込）が20,000円未満 ： 440円 （別途送料1,100円）
・商品合計（消費税込）が20,000円以上： 無料 （送料無料）
宅配業者がお荷物をお届けいたします。商品と引き換えで商品代金をお支払いください。
万が一不具合のあった場合には返品送料はすべて弊社負担にて行います。
（2019.10.1より）
4.クレジットカード決済
当オンラインストアでは、より安全なネットショッピングを提供する3Dセキュア（本人認証サービス）をご利用頂けます。
※3Dセキュアについての詳細は「3D セキュアについて」をご確認ください。
※ヤマハ純正部品のご注文にはご利用いただけません。
クレジットカードは以下の種類がご利用いただけます。
カード会社：VISA・MASTER・JCB
・お支払方法は、一括払いのみとなります。
・オンラインショップ掲載商品以外のご注文には、クレジット決済はご利用いただけません。
・海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。
・利用代金のご清算は、お客様とクレジット会社とのカード会員規約によります。
・ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしております。
・ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
マリンショップ WAVEでのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
3D セキュアについて
3Dセキュアとは、インターネットでのオンラインショッピングを、より安全・安心にご利用頂くためのクレジットカード会社が提供する新しいクレジットカード本人認証サービスです。
カード決済時に、従来のカード本体に記されたカード番号と有効期限・セキュリティーコードに加えて、あらかじめカード会社にご登録頂いたインターネット専用パスワード（4ケタの暗証番号ではありません）を入力することで本人認証を行い、カードの紛失・盗難・情報流失時など本人になりすましてのカード不正利用を防ぐ決済システムです。
3Dセキュアが利用可能なカード
当オンラインショップでは、以下のクレジットカードの3Dセキュアサービスに対応しています。
 |
VISA認証サービスについて |
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MasterCard SecureCodeについて |
 |
本人認証サービス「J/Secure」について |
■ 消費税について
掲載されている商品価格には、消費税（10%）が含まれています。
■ 配送/送料について
当店での商品の発送は〈ヤマト運輸〉･〈佐川急便〉となります。
当店に在庫がある商品は、営業日の当日正午までにご注文（お振込の場合はご入金確認）の場合は当日発送いたします。
お届けする時間帯を、午前中、14〜16時、16時〜18時、18〜20時、19〜21時の中からご指定いただけます。
ご記入が無い場合は「指定無し」で発送させていただきます。
発送は、日本国内のみとさせていただきます。海外への発送はいたしません。
■ 送料
■全国一律 1,100円（税込）です。
※大型商品・重量物・長尺物に関しましては別途料金設定をさせていただきます。どうぞご了承ください。
■商品合計（消費税込）が 20,000円以上 お買い上げの場合、送料無料 です。(代引きの場合は代引き手数料も無料)
（2019.10.1より）
■ お届け日
当社がお客さまのご注文を確認してから、原則として7日（営業日）以内にお届けする予定です。
ご注文をいただいた商品が、〔取寄品〕･〔欠品中〕の際は別途メールにて納期をご連絡させていただきます。
※商品により、1週間以上お時間を頂く場合もございますが、予め御連絡致します。
※ご注文いただいた商品が、品切れ・生産中止・廃盤等の理由で入荷しない場合は、当該商品をキャンセルとさせていただく
場合があります。その場合は、こちらからメールにてご連絡させていただきます。
※銀行振込・郵貯振込でご注文をいただいた場合、確認メール到着後７日以内にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
※マリンショップ ウェーブ定休日の水曜日のご注文は翌営業日の受付となります。
■ 取寄品について
商品写真に〔取寄品〕マークがついている商品は、ご注文をいただいてからの手配となります。また、銀行振込・郵貯振込でご注文をいただいた場合は、お支払い後(入金確認後)の手配となりますのでご了承下さい。
※〔取寄品〕のご注文はキャンセルできませんのでご注意ください。
■ 商品の返品、交換について
商品の交換または返品は受け付けないものとします。
ただし以下のような場合に限り、商品の返品・交換を受け付けます。
・・・ご注文の商品と内容、数量が違った場合
商品を受け取ってから7日以内にご連絡ください。商品をご使用されてからの返品は、商品内容に誤りがあった場合でも返品をお受けできない場合があります。
・・・商品が不良品だった（破損、キズ、汚損）場合
連絡を頂いた後、代替品の有無と、代替品に問題が無いかを確認致します。お客様からご返送頂き次第、不良個所を当社にて確認の上、代替品を送らせて頂きます。
■ ポイントのご利用について
■ポイントとは
・「マリンショップ ウェーブ・オンラインショップ」において、会員登録をしたお客様（会員）に対して、ポイントサービス
提供するものです。
・会員登録をされてないお客様（非会員）は、ポイントに関するサービスはありません。
・当店における１ポイントは、当店における１円分としてご利用いただけます。
・ポイントは商品の発送完了時に付与されます。
・ポイントはオンラインショップの掲載商品にのみ付与され、掲載商品以外の商品（お問合せ商品等）については対象外と
なります。（2013.12.10より）
・ポイントはオンラインショップのみで使用でき、他の通信販売（お電話・FAX）や実店舗などでは利用できません。
・ポイントを換金することはできません。
・ポイントの有効期限は、ポイント数の変動があった日から12ヶ月間です。
・有効期限内にポイント数の変動がなかった場合、それまでに貯めた全ポイントが失効しますので、ご注意下さい。
■ポイントの付与について
・当店において定められた方法で、商品をご購入いただいた場合。
・セール品、アウトレット品にはポイントは付与されません。（一部対象外あり）
・ヤマハ純正部品のご購入にポイントは付与されません。
■ポイントの取消、消滅について
・当店がポイントを付与した後に、商品取引について返品やキャンセルなど、ポイントの付与を取り消すことが適当と
判断する事由があった場合。
・違法または不正行為があった場合。
・会員が当サイトの定める期間を超えて、当該商品取引を行わなかった場合。
■ポイントをご利用する際の注意点
・ポイントはマリンショップ ウェーブ・オンラインショップでのみご利用いただけます。
・ポイントは送料、代引き手数料には使えません。
例：商品110円＋送料1,100円＋代引手数料440円＝総額1,650円 この場合は110ポイントのご利用が最大となります。
・受付の手続きがこちらで完了するまでは、ポイントは加算されません。
・会員が決済代金の支払いにポイントを利用した後に、決済代金が増額された場合は、会員は増額分を他の支払方法にて支払
うものとします。
・保有するポイントを他のメンバー及び第三者に譲渡したり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。
・一人の会員が複数の会員登録をしている場合も、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することは
できません。
■ポイントサービスの変更
・当店は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容または本サービスの条件の変更及び廃止を行うことがあり
ます。
■ 商品のレビュー機能について
・当店では、商品に関する、使用感・サイズ感・便利な使い方、また不具合や今一つだった点などの商品レビューを、広く募集しております。該当商品をご購入の際には、ぜひこちらの情報もお役立て下さい。 ・書き込みは、実際にご購入をいただいた商品に限定し、商品に関する書き込み以外のもの（個人情報・誹謗中傷・
広告宣伝・その他､悪意のある投稿など）は、管理者の方で削除させていただく場合があります。
■ お問い合わせ
販売店舗 マリンショップ ウェーブ
運営統括責任者 前田 喜大
電話番号 059-271-0700
E-メール wave@wan-wan.co.jp
■ 会社概要
株式会社 ダイイチ
所在地 三重県津市河芸町東千里854-3
■その他、注意事項
掲載されている商品については、色・素材感・サイズ等が実物と若干異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
